为什么大庆提莫宠物体验那么差？

为什么大庆提莫宠物体验那么差？我最近带我的狗狗去了这家名叫提莫宠物的美容店，但是体验特别差。我花了五十块钱，结果感觉还不如自己在家给宠物洗澡来得好。他们用的沐浴露质量很差，而且洗澡的过程中对宠物非常粗鲁，连续用着太热的吹风机吹干，让我的猫咪都吓得发抖。当我试探着提出问题时，店家居然还不承认问题存在，反而把宠物放进了烘干箱里，让里面变得非常热。原本屋内还有一个小风扇，但女老板看我一直在烘干的过程中不满意，竟然将小风扇拿走了。这样的服务和态度，难怪这家店没有太多好评。